Política de Privacidad de Góndolas y Perchas S.A. (Gonpersa)
Fecha de última actualización: 10 de octubre de 2024
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1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestro Sitio Web, ya sea al realizar una compra, registrarte en nuestra plataforma, suscribirte a nuestros boletines, contactarnos o navegar por el sitio. La información que recopilamos incluye, pero no se limita a:
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y envío.
- Información de pago: Datos relacionados con tus compras (tarjetas de crédito, detalles de facturación, etc.).
- Datos de navegación: Información sobre tu actividad en el Sitio Web, como tu dirección IP, cookies, páginas visitadas, entre otros.
- Otros datos: Información adicional que puedas proporcionarnos al realizar consultas, sugerencias o comentarios.
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Procesar tus pedidos: Gestionar y procesar las compras, así como realizar el envío de productos y servicios.
- Atención al cliente: Proporcionar soporte, resolver dudas y responder a tus consultas.
- Mejorar nuestros servicios: Optimizar el funcionamiento del Sitio Web y personalizar la experiencia de usuario.
- Promociones y marketing: Enviar ofertas, novedades y promociones, si has aceptado recibir comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con requisitos legales o regulatorios, como la facturación o la seguridad.
3. Cómo Protegemos tu Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones no autorizadas. No obstante, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien tomamos medidas razonables para proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenido y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Sitio Web. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, te invitamos a consultar nuestra Política de Cookies.
5. Compartir tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza para ayudarnos a operar el Sitio Web, procesar pagos o realizar entregas. Estos proveedores de servicios solo tendrán acceso a la información necesaria para llevar a cabo sus funciones y están obligados a proteger tus datos personales de acuerdo con nuestras políticas.
Podemos divulgar tu información si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales, los de nuestros usuarios, o la seguridad de nuestro Sitio Web.
6. Tus Derechos sobre la Información Personal
En cumplimiento con la legislación vigente, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceder a tus datos: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar tus datos: Si los datos que tenemos sobre ti son incorrectos o incompletos, puedes solicitarnos que los actualicemos.
- Eliminar tus datos: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas limitaciones legales.
- Oponerte al tratamiento: Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos para fines de marketing directo u otros tratamientos específicos.
- Revocar tu consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales que se indican más adelante.
7. Enlaces a Sitios Web de Terceros
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8. Transferencia Internacional de Datos
Si transferimos tus datos personales fuera de Ecuador (o de tu país de residencia), nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos conforme a las leyes aplicables.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos que revises esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, por favor contacta con nosotros a través de:
- Correo electrónico: ventas@gonpersa.ec
- Teléfono: 095-9961900
- Dirección: Km. 7.5 vía Daule. Av. 7ma. #300 y Calle 2da.
Guayaquil – Ecuador.
